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Botón de arrepentimiento

Última actualización: 29 de agosto de 2026

Solicitar arrepentimiento

Si contrataste un servicio a distancia, podés solicitar la revocación dentro del plazo y bajo las condiciones previstas por la legislación argentina. No necesitás iniciar sesión para registrar la solicitud.

Algunas contrataciones pueden encontrarse exceptuadas, por ejemplo cuando el servicio ya fue efectivamente utilizado o se integra a un proceso productivo o comercial. RutaYa analizará el caso sin limitar los derechos irrenunciables que correspondan.

Formulario

Al enviarlo recibirás inmediatamente un código identificador. Podremos pedir una verificación razonable de identidad para proteger la cuenta.

Ayuda a identificar pagos realizados desde otro email de Mercado Pago.

Otras gestiones

Si solamente querés detener futuras renovaciones, utilizá el Botón de baja del servicio.